FAQ
-
У вас действительно оригинальная обувь?
Да, весь товар в нашем магазине 100% оригинал без исключений! Каждая пара имеет коробку и маркировку на ней, все необходимые бирки, правильный артикул и штрих код (это важно). Потрогать, пощупать и убедится в оригинальности вы всегда можете при получении на почте перед оплатой или при самовывозе в Киеве. Если вы не знаете как отличить оригинал от подделки, то у нас есть замечательные и подробные статьи как отличить оригинальные кеды Vans от подделки, а так же кеды Converse
-
Почему некоторые модели такие дешевые?
Это обусловлено тем что мы отбираем и привозим лучшие предложения по лучшим, скидочным ценам. Например во многих американских магазинах делают хорошие распродажи на товары прошлых сезонов, с этих распродаж мы и берем большинство нашего ассортимента. В итоге практически все цены в нашем магазине распродажные или со скидками, и гораздо ниже рекомендованных розничных цен в Европе.
-
Откуда привозится товар?
Практически весь товар покупается у официальных дилеров и привозится из США, и 10-15% - из Европы.
-
Какая страна производства кед?
Офисы компаний Vans, Converse, Nike находится в США. Но производство было перенесено с 90-х годов в Азию и Доминиканскую республику. Если брать сегодняшние реалии, с 2015 года это такие страны как Вьетнам\Китай\Камбоджа\Филиппины и Доминиканская республика. Обусловлено это снижением затрат на производство благодаря дешевой рабочей силе, лояльным правовым нормам и налогообложению.
-
У вас есть физический магазин или шоу рум?
Мы работаем только как интернет магазин, но у нас доступен самовывоз с примеркой в Киеве по адресу ул. Кирилло-Мефодиевская 2 (м. КПИ). Посмотреть можно несколько пар обуви или размеров, предварительно договорившись на время вашего приезда. Оплатить покупку можно на месте наличными или переводом на карту.
-
У вас есть возврат/обмен?
Конечно же есть. Если вам не подошел размер или товар вам просто не понравился, вы можете без проблем вернуть или обменять его в течении 14 дней с момента покупки. А воспользовавшись услугой "Легке повернення" от новой почты, вам не нужно будет даже платить за доставку возврата.
Обмен и возврат возможен только в случае если товар не был в употреблении и не носился на улице, так же сохранены все бирки и оригинальная упаковка.
Для возврата или обмена напишите нам в Telegram